茂名石化堅持以我為主強力推廣新產品，制訂了新產品“一品一策”差異化推廣計劃，定點定向地對有代表性的生產型客戶開展新產品推廣工作，利用各種形式地提升了公司新產品的影響力。
推廣成為常態
茂名石化對使用新產品的客戶定期回訪，加大了珠三角等重點市場的走訪調研、試用推廣的力度，收集客戶的需要和對新產品的反饋信息，進一步優化改進新產品性能。按照公司統一安排，積極與公司銷售中心、化工分部以及化銷華南公司進行溝通和交流，對擬列入自銷范圍的產品，提早做好新產品的立項、研發和市場推廣等前期工作，積極與行業內代表性廠家取得聯系和溝通，推進新產品的試用和評價。
1-6月份，派出科技人員走訪下游廠家共計35戶，重點針對中空料、汽車油箱料、土工膜料、粉末涂層料、醫用包裝膜料、高密度聚乙烯瓶蓋料、透明聚丙烯料等產品向用戶進行推介，大中空系列、土工膜料、透明聚丙烯系列等產品已在舒馳天津公司、重慶太極集團、特百惠、容聲等公司試用或達成了購買意向。
提升影響力
茂名石化充分利用行業內外的各類媒體，以及下游行業交流會、產品推介會等形式，努力提升公司新產品的影響力，參加了多個行業高端會議，并參與舉辦好公司化工產品用戶座談會，重點對聚烯烴汽車專用料、電子電器聚丙烯料、高密度聚乙烯中空料、土工膜料和油箱料等產品進行推介，并通過交流及時獲知第一手的市場信息。此外，及時將公司新產品的研發、應用及排產情況在各類報刊、互聯網及相關媒體進行發布，讓社會各方面了解茂名石化及其產品，擴大影響力。
“一品一顧問”
茂名石化制定實施“一品一顧問”的客戶服務管理制度，按產品的應用方向進行分類劃分，確定每類產品的技術顧問，明確由技術顧問承擔該類產品的市場推廣、技術服務和客戶需求信息收集工作，與相應客戶保持長期穩定密切關系，建立直接聯系渠道，確保客戶面對技術問題時，可直接聯系產品技術顧問，獲得有效的技術服務。
1-6月份，為下游廠家提供技術服務24項次，處理質量糾紛6項次，全部質量糾紛都在規定時間內得到妥善處理，并為客戶提供了生產工藝優化建議，幫助客戶解決實際問題，得到了客戶的認可和肯定。
