在9月24日召開的2012年全區(qū)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)表彰會(huì)上，我公司軌梁廠、無縫廠、薄板廠、棒材廠四家單位獲得2012年全區(qū)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位稱號(hào)。其中，棒材廠的熱軋帶肋鋼筋獲得“內(nèi)蒙古自治區(qū)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。
據(jù)悉，此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)于今年3月份啟動(dòng)，自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)、總工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)和科協(xié)共同組織了2012年全區(qū)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)和用戶滿意工程推薦工作。實(shí)施用戶滿意工程是促進(jìn)企業(yè)提升質(zhì)量、提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效舉措，該項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)通過不斷豐富內(nèi)涵，完善方法，有針對(duì)性地推動(dòng)廣大企業(yè)持續(xù)運(yùn)用用戶滿意度測(cè)量的科學(xué)性、有效性，使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品、工程及服務(wù)質(zhì)量，提供改進(jìn)信息，取得了新成績(jī)。
軌梁廠、無縫廠、薄板廠、棒材廠始終致力于實(shí)施用戶滿意工程，制定了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，按照用戶的需求和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，牢固樹立為用戶服好務(wù)的宗旨，與用戶進(jìn)行全方位的溝通，及時(shí)解決用戶提出的各類問題，使用戶的滿意度越來越高。
