“做產品必須得有專一、專注、專業的精神,只要腳踏實地,一步一個腳印低去走,在行業內有了良好的口碑,自然不愁沒有市場和客戶。”
面對行業中愈演愈烈的“微晶大戰”,不少企業都處于市場開拓乏力的困境,但是佛山歐瑪尼陶瓷有限公司(下簡稱“歐瑪尼陶瓷”)卻在激烈的競爭中成為了微晶石界“殺出”的一匹黑馬,在成立不到一年的時間內,就在全國建立了50多家微晶石專賣店,讓業界刮目相看。對于歐瑪尼陶瓷所取得的良好成績,在該公司董事總經理楊文超看來,這一切都是因為歐瑪尼陶瓷一直堅持“品質源于專業”的思想理念所帶來的回報。
實際上,隨著通訊與訊息的傳播速度越來越快,行業內人士了解行業動態的途徑也越來越多,企業在行業中的口碑也顯得越來越重要。據楊文超介紹,目前與歐瑪尼合作的經銷商至少有30%是自己主動找上門來要求與歐瑪尼陶瓷合作的。“因為歐瑪尼陶瓷只做微晶石產品,在專業度上有了保障,并且在業界已經形成了良好的人際口碑,所以這些經銷商才會主動找上門來。”
有了專業度作為品牌發展的動力,歐瑪尼陶瓷逆市飄紅,在行業的困境中殺出一條血路,在取得良好業績的同時,還在謀求更大的發展。據規劃,歐瑪尼陶瓷今年在終端的店面將達到100家。隨著“金九銀十”的日益臨近,歐瑪尼陶瓷也加緊了在終端的開拓步伐。
“在市場開拓中,歐瑪尼陶瓷并不是以具體的區域來對市場定位,而是主要針對高端人群和準備二次裝修的人群來進行定位。這兩部分人群至少占據了40%的陶瓷消費人群,有著廣闊的市場空間。”楊文超舉例說:“大多數微晶石企業都將華東區域定位為主要開拓的市場,因為這些市場消費力強,歐瑪尼陶瓷在華東市場的銷售情況非常好。不過,除了華東區域外,在西南、西北等看似消費力不高的區域,歐瑪尼陶瓷的銷售情況也十分好。這是因為歐瑪尼陶瓷在市場開拓中針對性強,從而創造了與眾不同的消費市場,取得了良好的業績。”
除了市場開拓定位準、針對性強的特點外,歐瑪尼陶瓷在終端還采取了市場保護的策略,嚴格把控,杜絕竄貨、炒貨等現象,從而保證了經銷商的利益;其次,加強與經銷商的溝通,研發出具有市場競爭力的產品;加大對經銷商的引導和指導的力度,對經銷商、店員進行微晶石的銷售和鋪貼等方面的培訓;加強售后服務,讓經銷商賣得開心、賣得放心,真正實現快樂的銷售。
不僅如此,為了把握國際陶業發展趨勢,同時與經銷商達到更深入的合作關系,歐瑪尼陶瓷組織了12位經銷商,參加了由陶城報社組織的“2012意大利風尚行”活動,將于9月下旬前往意大利參觀博洛尼亞陶瓷衛浴展、維羅納石材展、里米尼國際陶瓷技術展。對此,楊文超表示,此次組織經銷商前往意大利觀展對于經銷商開闊眼界將有很大幫助,同時也有助于廠商間更好地溝通,加強廠商間的友好關系,從而達到廠商協同發展的目的。