中國是陶瓷生產古國,也是世界陶瓷生產和出口第一大國,產量約占世界份額的半壁江山。經過二十多年來的積累和發展,在質量和技術上具備了國際競爭力,能媲美國際一流水平。
然而在經濟全球化的今天,品牌的軟實力正逐漸超越傳統的硬實力成為取勝的關鍵,如何從傳統的生產型向生產服務型的企業轉型就成為了我國陶瓷行業急需思考和解決的問題。
“軟實力”的概念是由上個世紀八十年代美國哈佛大學教授小約瑟夫·奈提出的。對于企業而言,軟實力屬無形的,是企業持續發展提升不可或缺的支撐要素,也是實現企業效益最大化的關鍵能力,主要體現在企業文化,品牌營銷力,產業鏈運營能力等方面。銷售終端作為連接生產領域與消費市場之間的重要橋梁,是陶瓷行業的重要一環。每一家企業,每一個品牌都依賴這一渠道生存。因此終端市場的軟實力水平將直接影響到產品生產、銷售甚至企業的滅亡。特別是近年來來隨著全拋軸、微晶石等高端產品逐漸以強勢的姿態蓄勢崛起,服務比例也隨著增加,僅靠產品的打單獨斗是無法贏得消費者的青睞的,只有從產品和服務兩方面雙管齊下,提升銷售團隊的專業素質和終端市場的增值服務才能真正地吸引消費者,滿足消費者的需求。作為國內陶瓷行業的高端品牌,森尼陶瓷在這方面突顯出強大的競爭優勢,為行業樹立了榜樣。
一直以來,森尼陶瓷致力于打造優秀的銷售團隊,構建服務性體系,通過面授、上機實習操作,封閉式培訓等強化經銷商的專業技能,為經銷商提供切實可行的終端建設方案,超強的凝聚力,強烈的服務意識,為市場渠道開拓提供后援保障。據悉,為加強森尼陶瓷的競爭力,促進銷售,更好的滿足消費者對高端產品的需求,6月2日-6月6日,森尼陶瓷將在佛山總部開展“森尼陶瓷 銷售精英特訓營”活動。通過4天的封閉式培訓,讓導購精英們學習到最新產品知識、設計基礎,熟習森尼鋪磚設計軟件的操作,掌握森尼產品鋪貼即時顯示的終端應用。據悉,這項特訓營活動將長期開展下去。
“授人以魚,不如授人以漁”,森尼陶瓷認為唯有不斷的學習和提升,提高終端市場的軟實力,才能給銷售和客戶創造更多回報,在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
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