為愛筑家數十載，馬可波羅瓷磚在用片片好磚打造美好生活的同時，將“真誠服務365”貫徹在售前、售中、售后各服務環節中，堅持以專業的服務精神和真誠的服務態度，為消費者提供更優質的服務體驗。為進一步推動經銷商向經銷服務商轉型，馬可波羅瓷磚自2020年起，將每年的8月定為“感恩服務月”，旨在打造立體、全面、高效的終端服務機制，贏得眾多消費者的好評點贊。
2023年8月，“用心行動 為愛筑家”馬可波羅瓷磚感恩服務月第四季正式啟動，各地馬可波羅經銷服務商迅速響應，精心策劃和籌備一系列服務活動，回饋新老客戶對馬可波羅瓷磚的信任和支持。
組織新老客戶的子女參與愛心助學活動、參觀抗日戰爭紀念館，傳承艱苦奮斗、無私奉獻的可貴精神，并在交流互動中收獲友誼;結合時令特色邀請老客戶參加“龍蝦宴”，其樂融融共享美味佳肴;創意插花、熱力籃球、趣味DIY、合家觀影……形式豐富的親子活動，拉近了消費者和品牌的距離，留下無數溫馨美好的回憶。
此外，各地經銷服務商還身穿溫馨的“馬可波羅紅”工作服，踏著朝露與晚霞，無懼艷陽或風雨，到新老客戶家回訪，開展瓷磚清潔服務，傾聽消費者心聲，更見證無數動人故事。截至目前，全國超300多個城市的經銷服務商客戶開展了服務月活動。
為持續打造優質服務口碑，推動馬可波羅瓷磚服務升級優化，馬可波羅瓷磚在服務月期間向全國發起“微笑服務之星”和“十大優秀鑲貼工”評選活動，通過樹立服務榜樣模范，進一步激活終端服務熱情，為消費者提供更優質、更有溫度的服務體驗。
從腳底的安穩，到指尖的細膩，再到眼前的驚艷，和心底的滿足，一個個美好的家，便是馬可波羅瓷磚真誠服務的最佳印證。隨著服務月活動的不斷深入，越來越多消費者感受到了馬可波羅人的真誠和熱情，紛紛主動在小紅書等網絡平臺“曬家”，分享由馬可波羅瓷磚打造的高顏值、高品質家居空間，為馬可波羅瓷磚的產品和服務點贊。
售出不是結束，服務才剛剛開始。以“美化人類生活”為己任，馬可波羅瓷磚真誠服務永不止步，將繼續為消費者提供更優質的產品和服務，用心行動守護億萬幸福家。
