真誠(chéng)服務(wù)，始于專業(yè)，臻于用心。
為愛(ài)筑家數(shù)十載，馬可波羅瓷磚在用片片好磚打造美好生活的同時(shí)，將“真誠(chéng)服務(wù)365”貫徹在售前、售中、售后各服務(wù)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持以專業(yè)的服務(wù)精神和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
為了將“真誠(chéng)服務(wù) 為愛(ài)筑家”的服務(wù)理念傳遞給每一位消費(fèi)者，自2020年起，馬可波羅瓷磚將每年的8月定為“感恩服務(wù)月”，通過(guò)在終端策劃一系列形式多樣的服務(wù)活動(dòng)，打造立體、全面、高效的終端服務(wù)機(jī)制，贏得消費(fèi)者的一致好評(píng)。
2022年8月，馬可波羅瓷磚感恩服務(wù)月第三季活動(dòng)正式啟動(dòng)!“真誠(chéng)服務(wù)”的初心不變，“為愛(ài)筑家”的信念不變，繼續(xù)用熱情傳遞溫暖，用真誠(chéng)服務(wù)守護(hù)幸福家!
活動(dòng) · 豐富多彩
每年感恩服務(wù)月期間，馬可波羅瓷磚終端門店都會(huì)策劃眾多形式豐富的服務(wù)活動(dòng)，感恩回饋新老客戶，讓每一位消費(fèi)者都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2020年馬可波羅瓷磚感恩服務(wù)月期間，合肥馬可波羅瓷磚推出“清涼大行動(dòng)”，將真誠(chéng)服務(wù)化作夏天的一縷清風(fēng);海南、肇慶馬可波羅瓷磚為客戶送去新鮮的有機(jī)蔬菜;濟(jì)南馬可波羅瓷磚發(fā)起“告別懶計(jì)劃”，攜手權(quán)威的健身機(jī)構(gòu)為新老客戶帶來(lái)專業(yè)體測(cè)和健身指導(dǎo)。
2021年馬可波羅瓷磚感恩服務(wù)月期間，北京馬可波羅瓷磚舉辦“七夕”專場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)新老客戶共度佳節(jié);沈陽(yáng)馬可波羅瓷磚借勢(shì)奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)熱潮，邀請(qǐng)新老客戶舉辦“全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”，享受運(yùn)動(dòng)的暢快精彩;朝陽(yáng)馬可波羅瓷磚組織“老客戶觀影節(jié)”，通過(guò)光影故事收獲正能量;都勻馬可波羅瓷磚盛情舉辦老客戶專場(chǎng)嘉年華活動(dòng)，以互動(dòng)游戲和豐厚禮品，寄予滿滿美好祝福。
同時(shí)，馬可波羅瓷磚經(jīng)銷服務(wù)商設(shè)立“總經(jīng)理回訪日”，帶上精心準(zhǔn)備的禮品登門拜訪馬可波羅瓷磚的老客戶，認(rèn)真傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲，提供形式多樣的貼心服務(wù)。
微笑 · 一抹清風(fēng)
每一天，馬可波羅人都在用熱情飽滿的微笑，迎接每一位走進(jìn)店面的消費(fèi)者，傾聽(tīng)消費(fèi)者需求，提供專業(yè)服務(wù)。每一句貼心的問(wèn)候，每一處生活的細(xì)節(jié)，都成為馬可波羅瓷磚提升服務(wù)品質(zhì)，打造專屬服務(wù)體驗(yàn)的力量源泉。
馬可波羅瓷磚連續(xù)兩年在全國(guó)終端發(fā)起“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，一段段溫馨感人的服務(wù)故事，不斷激勵(lì)更多馬可波羅人將“微笑服務(wù)”踐行到底。
2022年，馬可波羅瓷磚感恩服務(wù)月第三季正式啟動(dòng)!馬可波羅瓷磚將繼續(xù)用真誠(chéng)服務(wù)感恩回饋每一位支持馬可波羅瓷磚的消費(fèi)者，為打造美好生活不懈努力!(具體活動(dòng)詳情，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)伛R可波羅專賣店)
真誠(chéng)服務(wù)，為愛(ài)筑家，我們用真誠(chéng)服務(wù)守護(hù)幸福家!
