風格各異的色彩、逼真細致的紋理、尺寸多樣的規格……陶瓷大板巖板在行業掀起熱潮，但、運輸變難、鋪貼擔憂、售后保障、瓷磚清潔等問題一直是消費者想要選擇陶瓷大板巖板作為家居裝修的痛點。 面臨著這樣一種“冰火兩重天”的現象，蒙娜麗莎在洞察消費者需求的基礎上，推出了微笑鋪貼·成品交付體系，致力于實現陶瓷產品從半成品屬性到成品消費品屬性的行業躍遷，這是陶瓷行業的創新之舉，也是消費者需求的必然趨勢。
一站護航，裝家省心又放心
蒙娜麗莎瓷磚作為陶瓷行業的領軍者,在工藝技術、產品研發、品牌建設、售后服務等方面的建設皆有口碑。2021年，蒙娜麗莎打上了服務型制造企業的標簽，推出“微笑鋪貼·尊享交付”的陶瓷大板巖板成品交付服務體系，重點圍繞大規格陶瓷大板巖板以及全屋瓷磚產品結合高標準、更科學的精湛鋪貼技藝提供自主成品交付服務。此次，蒙娜麗莎“微笑服務日”攜手成品交付系統致力為消費者提供更有價值的體驗。
成品交付系統概念的提出，相當于為顧客提供了一個具體的裝修方案。這對蒙娜麗莎的品牌服務是一次多方面的考驗，也對終端門店服務指標提出了更高的要求。專享鋪貼輔材，一站式鋪貼，有針對性的空間套餐設計，小到鋪貼地面、墻面的美縫、清潔，這種成品交付體系涉及了產品設計、鋪貼安裝、輔材應用、施工工藝和清潔保養等方面的一條龍服務，抹掉瓷磚在消費過程中可能存在的痛點，極大地提升了產品本身及場景應用的各項指標。成品交付系統的提出代表的是給消費者更好更滿意的消費體驗，是一個具體的裝修方案，這與315國際消費者權益日的核心是高度契合的。
品質輔材+專業工藝，筑夢理想空間
為了更好地為消費者提供品質居住體驗，基于蒙娜麗莎產品本身，蒙娜麗莎選擇與中科院強強聯合研制的聚合物瓷磚膠，從市場調研、專利發明，到樣品試制、成功上市，投入眾多，經歷數百次試驗和驗證，創新了高端品牌+高度定制的瓷磚膠3.0時代，膠材也更加符合陶瓷大板巖板的鋪貼需求。成品交付服務包含了鋪貼該大板產品的對應輔材使用及維護清潔，輔材應用涵蓋了瓷磚膠、背膠、防水、美縫、清潔等產品。
凌云架上展輝煌，室內空間的美化少不了專業師傅的畫龍點睛。與此同時，蒙娜麗莎“微笑鋪貼·尊享交付”交付系統不定期開展專業培訓，強化鋪貼團隊的建設，打造一流施工隊伍，已擁有諸多優秀的工長師傅，為蒙娜麗莎成品交付服務系統得到了充足的保障。成品交付系統讓以往用戶在消費過程中可能出現的“鋪貼不合理，空間浪費;進度拖沓，延長工期;鋪貼不過關，質量參差不齊”等現象一次性解決，省去煩惱，安心、放心入住。
除了為消費者提供優質產品外,保障品質之外，售后安裝和交付的品質同等重要。借籍315消費權益保護日，蒙娜麗莎于2月22日至3月16日攜手“微笑服務日”再度回歸，服務升級。大量購磚優惠券、大額直播神券、享受全屋瓷磚清潔、專屬區域空間打包鋪貼套餐等福利外，屆時將與蒙娜麗莎成品交付體系一起為消費者打造一個服務閉環，給顧客一個完整的成品交付解決方案，讓每一個家都值得擁有蒙娜麗莎!
